FAQs
Personalizza il tuo abbonamento scegliendo il materiale del profumatore e la fragranza che più ti rappresenta.
Con il tuo primo ordine riceverai il profumatore auto insieme alla clip dello Starter Kit.
Ogni mese riceverai automaticamente una ricarica del profumatore, nella fragranza che hai scelto, consegnata direttamente a casa tua con spedizione gratuita!
Puoi cambiare fragranza, saltare una consegna o annullare l’abbonamento in qualsiasi momento.
Circa 30 giorni
Facilissimo. Ti basta accedere al tuo account e cambiare la fragranza che desideri ricevere il mese successivo.
Accedi al tuo account > seleziona I miei abbonamenti > seleziona Modifica > scegli il prodotto per cui vuoi cambiare la fragranza > scegli la nuova fragranza > Aggiorna.
Certo che sì. Per annullare ti basta accedere al tuo account. Dovresti aver ricevuto un invito per accedere al tuo account al momento dell’iscrizione.
I primi ordini verranno spediti entro 3 giorni lavorativi. Gli ordini ricorrenti verranno spediti entro 6 giorni lavorativi. La data dei tuoi ordini ricorrenti è determinata dalla data del tuo primo ordine.
I nostri ordini ricorrenti standard non hanno tracciamento. In genere li vediamo arrivare entro 10 giorni. Naturalmente, se dovessi avere qualsiasi problema, contatta il nostro team di assistenza clienti.
Accedi al tuo account, seleziona I miei abbonamenti > Modifica > Indirizzo > Aggiorna informazioni.
Hai ancora domande?
Non esitare a contattare il nostro team
