Politique de remboursement
Si votre produit arrive défectueux de quelque manière que ce soit ou devient défectueux dans les quatorze (14) jours suivant réception du produit, Drift remboursera le montant payé pour votre mois de service le plus récent.
Les demandes de remboursement doivent être adressées directement à Drift à hello@drift.co
Immédiatement après la réception de votre demande par Drift (généralement dans les cinq (5) jours ouvrables), Drift créditera le montant payé pour le produit retourné (moins les frais d'expédition et de manutention liés à le (achat initial, qui ne sont pas remboursables) au mode de paiement que vous avez utilisé pour effectuer l'achat initial.
Nonobstant ce qui précède, Drift ne contrôle pas le moment où une société de carte de crédit ou de méthode de paiement spécifique traite une transaction de rétrofacturation.
Vous êtes responsable de contacter votre société de carte de crédit ou de mode de paiement si vous avez des questions sur l'état de la rétrofacturation.
Drift ne fournira pas de remboursement pour une demande reçue par Drift plus de quatorze (14) jours après la date d'expédition d'origine.
Drift ne fournit pas non plus de remboursement pour les produits retournés qui sont endommagés en raison à une mauvaise utilisation, à un manque de soins, à une mauvaise manipulation, à un accident, à un abus ou à toute autre utilisation anormale.
Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit pour toute autre raison, Drift vous indemnisera à sa discrétion avec un code de réduction, un remplacement du produit et/ou un remboursement du prix d'achat.